Informationen für Ihren Sommerurlaub
Wissenswertes Sommer
Preisinformation
Unsere Zimmerpreise verstehen sich in Euro (€) pro Person/Tag inkl. Halbpension und aller Steuern, exkl. Ortstaxe von € 2,20 pro Person/Tag ab 15 Jahren
Kinderermäßigung
Kinder sind bei uns gern gesehene Gäste! Bei Unterbringung als 3. oder 4. Person im Zimmer der Eltern sehen wir je nach Alter und Zimmerkategorie folgende Ermäßigungen vor:
Kinder bis 2 Jahre gehören zu unseren Gratisgästen · von 3 bis 5 Jahren € 20,00 pro Kind · von 6 bis 10 Jahre 50% Ermäßigung · von 11 bis 14 Jahre gewähren wir 30% Reduktion · ab 15 Jahre sowie für Erwachsene 10% Ermäßigung
Übernachtung mit Frühstück
Bei Nichtkonsumation des Abendessens Ermäßigung von € 10,- pro Tag
Anreise / Abreise
Unsere Zimmer und Suiten stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Doch jeder Urlaub geht leider auch wieder zu Ende. Wir bitten Sie höflich, das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.
Abendessen
Wir ersuchen Sie, in unserem Restaurant auf angemessene Kleidung zu achten. Im Sommer besteht die Möglichkeit, das Abendessen im Gastgarten einzunehmen. Dort bieten wir verschiedene Speisen vom Grill an. Bei Interesse können Sie sich den Grillgutschein an der Rezeption abholen.
Bei veganer Ernährung beträgt der Aufpreis € 15,00 pro Tag (eigene Vorspeise, Hauptspeise & Dessert).
Apotheke
Die Steinbock Apotheke Mayrhofen ist von Montag bis Freitag von 8:00 – 12:30 Uhr & 14:30 - 18:30 Uhr, sowie an Samstagen von 8:00 – 12:00 Uhr geöffnet. Auskunft über Nacht- und Wochendienste, sowie Notdienste erhalten Sie an der Rezeption.
Ärzte
Dr. Wachter 0043 5285 62622
Dr. Gredler 0043 5285 62550
Dr. Moser & Dr. Niedertscheider 0043 5285 63124
Dr. Dengg 0043 5285 62992
Dr. Sporer (Ramsau) 0043 5282 3758
Dr. Shafe-Schimanek 0043 5285 63189
Zahnärzte
Dr. Reitmeir 0043 5285 63886
Dr. Altrichter (Ramsau) 0043 5282 4090
Babyphone
Das Babyphone ist an der Rezeption erhältlich und wird direkt an die Telefonleitung angeschlossen. Der Ruf kann somit direkt auf Ihr Handy umgeleitet werden. Dieser Service ist jedoch nur in den „Schlössl“ Suiten möglich.
Bademantel
Steht kostenlos auf dem Zimmer zur Verfügung.
Bar
Unsere neu errichtete Hotelbar sowie Separée und Smokes Club sind täglich von 11:00 Uhr bis 24:00 Uhr für Sie geöffnet.
Billard
Zwei Billardtische befinden sich in der Jugend-Lounge im Untergeschoss. Kugeln und Queues können gegen eine Kaution von € 10,- an der Rezeption ausgeliehen werden. Das Spiel selber kostet € 2,-
Eingangstür
Unsere Hoteleingangstür ist ab 23:00 Uhr abgeschlossen. Sollten Sie abends länger ausgehen, nehmen Sie bitte Ihre Schlüsselkarte mit, diese öffnet auch die Hoteleingangstür.
Fahrräder / E-Bikes
Erkunden Sie das schöne Zillertal doch mit dem Rad! Unsere Fahrräder können nach Verfügbarkeit ab 07:30 Uhr an der Rezeption kostenlos ausgeliehen werden. Auch stehen Ihnen gegen Gebühr nagelneue E-Bikes zur Verfügung.
Frühstück
Das reichhaltige, vitale Frühstücksbuffet wird im Speisesaal zwischen 7:00 und 10:00 Uhr serviert. Die Menükarte für das Abendessen liegt auf. Wir bitten Sie, das Hauptgericht bereits morgens auszusuchen. Am Anreisetag wählen Sie den Hauptgang beim Abendessen aus.
Fitness
Unser Fitnessraum befindet sich im 1. Obergeschoss unserer Gartenresidenz neben dem Saunabereich und ist täglich von 07:00 – 22:00 Uhr geöffnet. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren haben keinen Zutritt. Wir bitten die Eltern darauf zu achten. Vielen Dank.
Funcourt
In unserer renovierten Tennishalle befindet sich nun auch ein Funcourt für groß und klein.
Gastgarten
Unser Gastgarten bietet während der Sommermonate (ca. Anfang Juni bis Anfang September) mehrmals wöchentlich „LIVE-MUSIKUNTERHALTUNG“ mit verschiedenen Grillspezialitäten bei freiem Eintritt an.
Gästekarte
Holen Sie sich Ihre Gästekarte bei uns an der Rezeption und profitieren davon. Mit der Gästekarte erhalten Sie zahlreiche Ermäßigungen in Mayrhofen.
Hunde
Ihre „vierbeinigen“ Freunde sind in unserem Haus willkommen. Der Preis beläuft sich auf € 20,- pro Hund/Tag (ohne Futter). Wir bitten Sie, dafür Sorge zu tragen, dass Hunde die Einrichtungen nicht beschädigen (Halterhaftung). Bitte beachten Sie, dass Hunde im Speisesaal und Wellness- sowie Gartenbereich keinen Zutritt haben.
Handtücher
Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie, darauf zu verzichten, Ihre Handtücher täglich zu wechseln. Möchten Sie frische Handtücher, werfen Sie die Gebrauchten auf den Boden und Ihr Zimmermädchen tauscht diese dann aus.
Kinder & Teens
Ein großer Außenspielplatz befindet sich neben der Tennishalle und unser Indoor Spielraum „Bergli’s Abenteuerland“ im Erdgeschoss unserer Gartenresidenz direkt neben der Aqua-Welt. Zudem wartet die chillige Jugend-Lounge im Untergeschoss auf Junge & Junggebliebene.
Lunchpakete
Wir bitten Sie, keine Lebensmittel vom Frühstücksbuffet auf das Zimmer oder auf Ausflüge mitzunehmen. Gerne bereiten wir Ihnen dafür ein Lunchpaket für € 8,- zu. Als Ersatz für das Frühstück bei einer früheren Abreise ist dieses kostenlos. Lunchpakete können direkt bei uns an der Rezeption bis spätestens 20:00 Uhr am Vorabend bestellt werden.
Massagen
Lassen Sie sich im Urlaub verwöhnen und gönnen Sie sich eine wohltuende Massage. Gerne können Sie die Termine jeweils am Vortag an der Rezeption vereinbaren. Eine Preisliste der verfügbaren Massagen finden sie an der Informationswand sowie in der Hotelinformationsbroschüre.
Nordic-Walking-Stöcke
Kostenloser Verleih an der Rezeption.
Notrufnummern
Feuerwehr: 122
Polizei: 133
Rettung: 144
Bergrettung 140 oder 112
Padel Tennis
In unserer renovierten Tennishalle befindet sich nun auch ein Padel-Tennis Court. Für unsere Hausgäste ist das Benutzen des Platzes kostenfrei. Für Auswärtige beläuft sich der Preis auf € 20,- pro Stunde.
Parkplatz
Unsere Tiefgarage befindet sich direkt am Hotel, ein weiterer offener Parkplatz ist ca. 200m vom Hotel entfernt (am Europahaus vorbei und nach 2 Familienhäusern links). Bitte tragen Sie sich in die Kennzeichenliste an der Rezeption ein, damit wir Sie im Bedarfsfall (z.B. offene Scheibe, Licht an, etc.) kontaktieren können. Den Code zum Öffnen der Schranke erhalten Sie ebenfalls dort.
Radkeller / Bergschuhe
Von außen ist unser Radkeller durch eine Treppe im Rezeptionsbereich (Seite zum Gastgarten) erreichbar - hausintern über den Lift neben der Rezeption. Der Radkeller ist videoüberwacht und wird mittels der Zimmerkarte geöffnet. Wir bitten Sie höflich, das Hotel nicht mit Bergschuhen zu betreten, sondern die Ausrüstung sowie die Schuhe im Radkeller aufzubewahren!
Rezeption
Täglich von 7:30 – 23:00 Uhr besetzt. Zu dieser Zeit stehen wir Ihnen durchgehend zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Durchwahl 100.
Rauchen
Aus Rücksicht auf die Gäste, die nach Ihnen das Zimmer bewohnen, ist es nicht gestattet in den Zimmern zu rauchen. Im Bar-Bereich steht Ihnen unser Smokers Club zur Verfügung.
Sauna
Nehmen Sie sich Zeit zum Entschlacken und Entspannen. Die "Nature" Saunalandschaft (inkl. Ruhebereich) mit finnischer Sauna, Aroma-Dampfbad, Kräutersauna und Infrarotlounge ist täglich von 15:00 – 21:00 Uhr geöffnet. Saunatücher liegen auf. Kinder unter 16 Jahren haben keinen Zutritt (Nacktbereich).
Zusätzlich können Sie gemeinsam mit Ihren Kindern von unserer direkt an das Hallenbad angeschlossenen Familiensauna (Textilsauna) profitieren.
Safe
Jedes Zimmer verfügt über einen kostenlosen Zimmersafe, welcher bis zu einem Betrag von € 3.000,- versichert ist.
Schwimmbad
Unsere Badewelt ist von 07:30 bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet. Vergessen Sie nicht, Ihre Zimmerkarte mitzunehmen, um uneingeschränkten Zutritt zu haben.
Spiele
Diverse Brett- und Kartenspiele sowie Zubehör (Schläger, Bälle, Queues) können an der Rezeption gegen eine Kaution von € 10,- ausgeliehen werden.
Spielraum
Das Spielzimmer ist täglich von 8:00 – 22:00 Uhr für die kleinen Gäste geöffnet. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kinder dort nicht beaufsichtigt werden. (Eltern haften für Ihre Kinder). Bei den Videospielautomaten betragen die Spielkosten € 0,50, beim Tischfußball € 1,-
Schuhputzmaschine
Diese befindet sich rechts vor dem Eingang zur Bar.
Telefon - Hausinterne Gespräche
Tippen Sie die dreistellige Zimmernummer ein um kostenlos von Zimmer zu Zimmer telefonieren zu können. Sollte die Zimmernummer einstellig sein, wählen Sie bitte 40 vor der Zimmernummer, bei einer zweistelligen Zimmernummer wählen Sie bitte 4 davor.
Telefon - Externe Gespräche
Für die Freileitung wählen Sie bitte zuerst die 0 und anschließend die jeweilige Landeskennzahl (z.B. Deutschland 0049) und danach die jeweilige Vorwahl Ihres Wohnortes ohne 0 z.B.: München 0 0049 89
Tennis
Im Berghof wird zum Aufschlag gebeten! Auf 2 Hallenplätzen, 2 Freiplätzen sowie Funcourt und Padel Tennis Court kann man sich herrlich austoben. Für unsere Hausgäste ist das Benutzen der Plätze kostenfrei. Für Auswärtige beläuft sich der Preis auf € 16,- pro Hallenplatz/Stunde und € 11,- pro Freiplatz/Stunde. Padel Tennis € 20,- pro Stunde.
Tischtennis
Befindet sich im Untergeschoss vor der Trampolinhalle und ist täglich von 08:00 – 22:00 Uhr geöffnet. Schläger und Bälle erhalten Sie gegen eine Kaution von € 10,- an der Rezeption.
Trampolinhalle
Unsere seit Sommer 2023 neue actionreiche Trampolinhalle befindet sich im Untergeschoss. Diese ist täglich von 09:00 - 22:00 Uhr geöffnet.
Weckruf
Wählen Sie bitte 93 und dann die gewünschte Zeit 4-stellig z.B.: für 07:30 Uhr: 930730; für 20:30 Uhr: 932030, danach legen Sie auf. Mit 94 kann dieser wieder gelöscht werden.
W-LAN / Internet
Gerne können Sie im gesamten Hotel (außer im Restaurant) gratis durch das Web surfen. Es gibt keine 100%ige Garantie bezüglich des Empfangs für alle Geräte und Zimmer. Zugang über hotspot-berghof. Es besteht kein Downloadlimit, aber die Geschwindigkeit wird ab 5 GB Verbrauch gedrosselt.
Zimmerbuchung
Um mögliche Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie dem Kellner vor dem Aufbuchen Ihre Zimmernummer zu nennen und den Beleg beim Unterschreiben zu kontrollieren.
Zimmerrechnung
Wir möchten Sie bitten, Ihre Rechnung bereits am Vorabend Ihrer Abreise zu begleichen. Die Kassa ist bis 22:00 Uhr geöffnet. Wir bevorzugen Barzahlung, akzeptieren jedoch auch EC, VISA & MASTERCARD.
Hotelvertrags- & Stornobedingungen
Unsere aktuellen Stornobedingungen finden Sie hier!
Änderungen und Irrtümer vorbehalten!